Algemene Voorwaarden MijnITHulp
Laatst bijgewerkt: 01/02/2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die geleverd worden door MijnITHulp, de verzamelnaam van de samenwerking tussen eenmanszaken Haling, Wout en Theys, Matthias. Door het invullen van een bestelbon of het geven van een opdracht aan MijnITHulp, aanvaardt u deze algemene voorwaarden.
1. Toepasselijkheid en aanvaarding
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op zowel de levering van diensten als de verkoop van goederen door MijnITHulp. Door een bestelling te plaatsen of een opdracht te geven, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden volledig.
2. Betalingen en Wanbetaling
Bij gebrek aan volledige betaling door de klant binnen de gestelde termijn, is de klant automatisch en zonder ingebrekestelling een rente verschuldigd. De rente wordt berekend op basis van de wettelijke rente voor betalingsachterstand bij handelstransacties. Indien het verschuldigde bedrag lager dan of gelijk is aan €150, wordt €20 in rekening gebracht. Voor bedragen boven de €150 en tot €500 is er een extra kost van €30 plus 10% van het verschuldigde bedrag. Boven de €500 wordt €65 aangerekend plus 5% van het verschuldigde bedrag, met een totaallimiet van €2.000.
3. Klachten en Geschillen
Klachten moeten binnen 8 dagen na de factuurdatum per aangetekend schrijven worden ingediend. Bij betwisting zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van het rechtsgebied waar MijnITHulp is gevestigd bevoegd.
4. Eigendom en Risico
Zolang de geleverde goederen of diensten niet volledig zijn betaald, blijven deze eigendom van MijnITHulp. Het risico van verlies of schade gaat echter over op de klant op het moment van levering.
5. Diensten en Abonnementen
Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij deze minstens één maand voor afloop schriftelijk worden opgezegd. Bij beëindiging van een hostingabonnement levert MijnITHulp de relevante websitebestanden binnen één maand na opzegging, mits alle betalingen voldaan zijn. De klant is dan verantwoordelijk voor het beheer, de werking en de beveiliging van de website en de bijbehorende bestanden.
6. Aansprakelijkheid
MijnITHulp is niet aansprakelijk voor gegevensverlies. Hoewel wij proberen om gegevensverlies te voorkomen, kunnen wij niet garanderen dat dit in alle gevallen wordt voorkomen. De klant blijft volledig verantwoordelijk voor de inhoud die hij/zij aanlevert voor de website, inclusief teksten, foto's en andere materialen.
7. Licenties en Intellectuele Eigendom
De klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle noodzakelijke licenties voor software en materialen die op de website of in het IT-systeem worden gebruikt. MijnITHulp is niet aansprakelijk voor inbreuken op intellectuele eigendomsrechten als gevolg van het gebruik van klantmateriaal.
8. Aanpassingen en Onderhoud
Kleine aanpassingen, zoals het wijzigen van tekst of het vervangen van foto's, worden kosteloos uitgevoerd. Voor grotere wijzigingen, zoals nieuwe pagina's of herontwerpen van de website, worden kosten in rekening gebracht op basis van het geldende tarief.
9. Privacy en Gegevensverwerking
MijnITHulp verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR). Persoonsgegevens die door de klant worden verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst. De klant blijft verantwoordelijk voor de naleving van de AVG met betrekking tot gegevens die door hem/haar worden aangeleverd of verwerkt op de website. Meer informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken, vindt u in onze privacyverklaring.
